# مشاكل التثبيت وبدء التشغيل

تحقق من الحزمة المثبتة ووقت التشغيل وحالة الخدمة قبل إعادة تثبيت Foxora أو إزالة أي بيانات محلية.

![مشاكل التثبيت وبدء التشغيل](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/reference/settings-advanced.webp)

*واجهة Studio باللغة الإنجليزية. البيانات توضيحية.*

1. بالنسبة لسطح المكتب، استخدم التنزيل الحالي من [foxora.ai/download](https://www.foxora.ai/download)؛ بالنسبة إلى CLI، تحقق من `foxora --version`.
2. أعد تشغيل التطبيق أو الجهاز بعد التثبيت وإكمال المطالبات الأمنية لنظام التشغيل.
3. في سطح المكتب، افتح **Settings → System** وأعد فحص وقت التشغيل ومربعات الخدمة.
4. في CLI، قم بتشغيل `foxora setup`، ثم `foxora doctor`.
5. قم بتسجيل أول فحص فاشل قبل تكرار التثبيت.

لا تقم بحذف `~/.foxora` أو `%USERPROFILE%\.foxora` أثناء التشخيص. يمكن أن يحتوي هذا الدليل على الجلسات والذاكرة والإعدادات وحالة المصادقة؛ قم بتصدير البيانات المهمة أولاً.

**النتيجة المتوقعة:** يتم فتح Studio أو يحدد `foxora doctor` عملية تثبيت أو وقت تشغيل أو مصادقة أو طبقة شبكة فاشلة.