# Plugin- und Kanaleinstellungen

**Plugins** gibt Fennec authentifizierte App-Tools; **Channels** empfängt Nachrichten und leitet sie über eine kompatible Crew weiter. Sie teilen Konten- und Richtlinienkonzepte, bleiben jedoch separate Einstellungsseiten.

## Verbundene Dienste überprüfen

1. Öffnen Sie **Settings** → **Plugins**, um Tools zu installieren, zu inspizieren, ein weiteres Konto zu verbinden oder ein Konto zu trennen.
2. Bestätigen Sie, dass das erforderliche Plugin-Konto verbunden ist, bevor Sie dessen Zugriff einem Agenten oder Kanal zuweisen.
3. Öffnen Sie **Settings** → **Channels**, um eine Messaging-, E-Mail-, Event- oder Sprachinstallation hinzuzufügen oder zu bearbeiten.
4. Überprüfen Sie **Fennec mode**, **Advanced channel controls** und den Live-Status.
5. Testen Sie eine echte Plugin-Aktion oder ein eingehendes Kanalereignis, bevor Sie eine Abhängigkeit entfernen.

## Erwartetes Ergebnis

Autorisierte Tools bleiben für die vorgesehenen Agenten verfügbar, und verbundene Nachrichten erreichen die ausgewählte Crew gemäß der gespeicherten Kanalrichtlinie.