# Diagnosen sammeln

Sammeln Sie genügend bereinigte Informationen für eine Reproduktion, ohne Geheimnisse oder fremde Dateien offenzulegen.

![Diagnosen sammeln](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/reference/settings-advanced.webp)

*Studio-Oberfläche auf Englisch. Beispieldaten.*

## Schritte

1. Notieren Sie Betriebssystem, App- und CLI-Version sowie Uhrzeit mit Zeitzone.
2. Kopieren Sie den genauen Fehler und die angezeigte Aufgaben-, Sitzungs-, Ausführungs- oder `x-request-id`.
3. Beschreiben Sie die kleinste Reproduktion sowie erwartetes und tatsächliches Ergebnis.
4. Erfassen Sie `Settings → System` oder `foxora doctor` und entfernen Sie Token, Cookies, Schlüssel, vertrauliche Inhalte und signierte Links.

## Erwartetes Ergebnis

Eine andere Person kann die fehlerhafte Schicht finden und den sicheren Test ohne Zugangsdaten wiederholen.

> **Hinweis:** Fehler und IDs bevorzugt als Text. Senden Sie keine vollständigen Benutzerverzeichnisse, `.env`-Dateien oder Foxora-Datenordner.