# Vue d’ensemble des canaux

Les canaux relient Fennec à la messagerie, au courrier, aux événements et à la voix, avec un Runtime hébergé par Foxora.

![Vue d’ensemble des canaux](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/reference/settings-channels.webp)

*Interface Studio en anglais. Données d’exemple.*

## Étapes

1. Ouvrez `Settings` → `Channels`.
2. Vérifiez fournisseur, compte, mode Fennec et état Runtime de chaque ligne.
3. Utilisez `Add channel` pour consulter le catalogue actuel.
4. Ouvrez `Edit channel` pour le routage et les règles, puis envoyez un vrai message entrant après configuration.

## Résultat attendu

Un canal fonctionnel affiche un Runtime sain et transmet les messages vérifiés à l’équipe choisie selon sa politique.

> **À noter :** Certains canaux webhook ne sont réellement validés qu’après leur premier événement vérifié.