# アカウントとサインインの問題

認証情報をリセットする前に、Foxora ドメイン、本人情報、ブラウザー引き継ぎ、デバイスセッションを確認します。

![アカウントとサインインの問題](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/tutorials/sign-in.webp)

*Studioの画面は英語です。サンプルデータを使用しています。*

1. ネットワークアクセスとデバイスの時刻を確認します。
2. Studio、[account.foxora.ai](https://account.foxora.ai)、または `foxora login` からサインインをやり直します。
3. Google または GitHub では対象のプロバイダーアカウントを選び、コールバック後に戻ります。
4. **Settings → Account** または `foxora whoami` でメールアドレスを確認します。
5. **Security & sessions** を開き、古いまたは不明なデバイスを取り消します。

メールアドレス／パスワードのアカウントでは **Forgot password?** と最新のリセットメールを使います。アカウントデータは読み込めてもタスクが `401` を受ける場合はエラーを保全してください。実行認証情報の期限切れは対話型サインイン失敗とは異なる場合があります。

**期待される結果:** 対象の本人情報が表示され、新しい小さなタスクを認証できます。