# Configurar o comportamento do chatbot

O comportamento principal pertence ao agente Bot; a voz e apresentação específicas do site pertencem à equipa do Chatbot.

![Configurar o comportamento do chatbot](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/reference/agent-editor.webp)

*Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.*

## Definir as duas camadas

1. Abra o agente Bot e defina a sua descrição, `Agent soul`, função gerida, memória e permissões de ação.
2. Atribua apenas ferramentas, competências e plugins apropriados para conversas externas.
3. Abra a sua equipa do Chatbot e defina o `Purpose` de implementação.
4. Adicione `Instructions` apenas do site para tom, escalonamento e limites sem duplicar o prompt completo do agente.
5. Revise os campos de Branding e Implementação antes de guardar.

## Resultado esperado

O agente mantém uma identidade operacional reutilizável enquanto a implementação no site adiciona apenas orientações específicas do canal. Um visitante de teste recebe o tom pretendido, e pedidos fora do âmbito configurado são recusados, esclarecidos ou escalados.