# Recolhendo diagnósticos

Recolha provas redigidas suficientes para reproduzir uma falha Foxora sem expor tokens, segredos, prompts privados ou ficheiros não relacionados.

![Recolhendo diagnósticos](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/reference/settings-advanced.webp)

*Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.*

1. Registe o sistema operativo, versão Desktop, versão CLI e hora com fuso horário.
2. Copie o erro exato mais tarefa, execução, sessão ou `x-request-id` apresentado pela superfície com falha.
3. Enumere a menor reprodução e o resultado esperado versus o resultado real.
4. Capte o estado **Settings → System** ou a saída `foxora doctor`.
5. Edite os cabeçalhos de autorização, cookies, chaves API, conteúdo de e-mail, segredos de projeto e URLs assinados.

Prefira texto para erros e identificadores; utilize uma captura de ecrã apenas quando o layout ou o estado forem importantes. Não envie um diretório inicial inteiro, um ficheiro `.env` ou um diretório inicial de dados Foxora.

**Resultado esperado:** outra pessoa pode localizar a camada com falha e repetir a reprodução segura sem receber credenciais.