# Conecte plugins e canais

Plugins dão ao Studio acesso a aplicativos externos. Canais permitem que pessoas entrem em contato com um agente por mensagens ou e-mail.

![Conecte plugins e canais](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/tutorials/plugins.webp)

*Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.*

## Plugin

1. Abra `Settings` → `Plugins`.
2. Escolha um plugin e revise as permissões solicitadas.
3. Selecione `Connect`, conclua a autorização e volte ao Studio.
4. Teste uma ação somente de leitura antes de permitir gravações.

## Canal

1. Abra `Settings` → `Channels`.
2. Escolha a plataforma e siga as etapas de credenciais ou autorização.
3. Atribua o agente ou a equipe desejada.
4. Envie uma mensagem de teste e confirme a resposta no Studio e no canal.

> **Aviso:** Um indicador verde não comprova o funcionamento completo. Sempre envie um teste real.

## Você terminou quando

A menor leitura, gravação ou resposta representativa funciona com a conta e o agente desejados.