# 渠道概览

Channels 可将 Fennec 接入消息、电子邮件、事件和语音服务，而 Foxora 托管连接 Runtime。每个安装都由服务提供商凭证、兼容团队和渠道专属访问规则组成。

![渠道概览](https://www.foxora.ai/docs/images/v5.0.8/reference/settings-channels.webp)

*Studio 界面为英文，使用示例数据。*

## 检查渠道

1. 打开 **Settings** → **Channels**。
2. 检查每个条目的服务提供商、账户、Fennec 模式和 Runtime 状态。
3. 使用 **Add channel** 浏览当前可用的连接器目录。
4. 打开 **Edit channel**，检查路由和高级渠道控制项。
5. 设置后发送一条真实入站消息；部分 Webhook 渠道只有在首次验证事件到达后才算真正可用。

## 预期结果

正常工作的渠道会显示健康的 Runtime 状态，并按配置的插件和数据使用策略，把已验证消息路由到所选团队。