# 联系支持

完成相关排查后，向官方支持提供简洁复现和脱敏证据。

## 步骤

1. 打开 **Settings → About → Support** 获取当前官方联系方式。
2. 说明出错界面、系统、版本、时间和执行动作。
3. 附上首个错误及对应任务、运行、会话或请求标识。
4. 说明影响、预期结果和已尝试的修复。

## 预期结果

支持人员可以直接将问题分派到明确产品层，而不必先补问基本信息。

> **注意：** 只附最小必要截图或日志。删除秘密、Cookie、签名链接、支付信息和私人内容；账单问题提供发票标识，不提供银行卡数据。