أسئلة الحساب والفواتير

أين أغيّر خطتي أو طريقة الدفع؟#

افتح account.foxora.ai↗ → Plans & billing. تبدأ تغييرات الخطة هناك؛ يفتح Manage billing بوابة الفوترة الآمنة.

ماذا يحدث عند الإلغاء؟#

تقوم خدمة الفوترة الحالية بجدولة الإلغاء في نهاية الفترة النشطة. لا يؤدي الإلغاء إلى حذف حساب Foxora أو البيانات المحلية للجهاز.

كيف أسجّل خروج جهاز آخر؟#

افتح Devices، وحدد الجلسة المحددة، ثم اختر Revoke. يؤدي تسجيل الخروج من المتصفح الحالي إلى ترك الأجهزة الأخرى متصلة.

أين الفواتير؟#

استخدم Invoices في لوحة معلومات الحساب؛ لا ترسل أبدًا بيانات اعتماد الدفع إلى الدعم.

النتيجة المتوقعة: تعرض لوحة المعلومات الخطة المقصودة والأجهزة التي تم التعرف عليها فقط.