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- 收集有用的证据
- 预期结果
Studio 界面为英文,使用示例数据。
收集有用的证据#
- 搜索受影响的任务或运行 ID。
- 展开 Details,记录来源、状态、持续时间、计划和失败的子任务行。
- 复制会话 ID,并与任务记录对照。
- 在记录或相关 Stage 界面中查看命令或工具输出。
- 多个运行同时失败时,在 Settings → System 检查端点、Engine、工作区或 Runtime 健康状况。
预期结果#
你应获得足够证据,区分任务逻辑、工具输入、插件认证、本地权限和服务健康问题。向支持提供准确 ID 和错误文本;只有顶层失败标记的截图通常不够。