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渠道

渠道概览

Channels 可将 Fennec 接入消息、电子邮件、事件和语音服务,而 Foxora 托管连接 Runtime。每个安装都由服务提供商凭证、兼容团队和渠道专属访问规则组成。

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已发布的 Studio 指南。部分截图展示的是早期版本。

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渠道概览
Studio 界面为英文,使用示例数据。

检查渠道

  1. 打开 Settings → Channels。
  2. 检查每个条目的服务提供商、账户、Fennec 模式和 Runtime 状态。
  3. 使用 Add channel 浏览当前可用的连接器目录。
  4. 打开 Edit channel,检查路由和高级渠道控制项。
  5. 设置后发送一条真实入站消息;部分 Webhook 渠道只有在首次验证事件到达后才算真正可用。

预期结果

正常工作的渠道会显示健康的 Runtime 状态,并按配置的插件和数据使用策略,把已验证消息路由到所选团队。