渠道故障排除

检查实时路径#

1. 打开 Settings → Channels，查看受影响条目的状态和提示。
2. 选择 Edit settings；确认凭据、所需范围和兼容的 Fennec mode。
3. 对 Webhook 服务提供商，把 Foxora 显示的 Webhook URL 以及验证值或签名值复制到服务提供商控制台。
4. 当渠道要求时完成所有者验证。
5. 发送一条新的入站消息；如界面显示服务提供商退避时间，请等待结束后再重试。

预期结果#

Runtime 恢复健康，测试消息到达所选团队。持续出现的认证错误需要修正服务提供商凭证或授权范围。