En qué se diferencian los agentes Bot

Bot es un tipo de despliegue de agente, no un modelo de capacidades reducido ni un objeto separado.

Guía publicada de Studio. Algunas capturas muestran versiones anteriores.

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Pasos

Utiliza Text agent para tareas Foxora y canales de texto.
Utiliza Voice agent para audio en tiempo real y transportes compatibles.
Utiliza Bot agent para chat público y widgets web.
Configura las mismas categorías de capacidades y asigna el tipo de equipo compatible.

El tipo controla dónde puede desplegarse el especialista, manteniendo explícitos sus permisos.

Nota: Studio impide añadir un Bot agent a equipos Agent o Voice para evitar cambios de finalidad implícitos.