Solución de problemas
Identifica la superficie fallida, conserva el error exacto y cambia una sola capa cada vez.
En esta sección 10 páginas
- 34.01Vista general de solución de problemas
- 34.02Problemas de instalación e inicioVerifica paquete, Runtime y servicios antes de reinstalar o eliminar datos.
- 34.03Problemas de cuenta e inicio de sesiónComprueba dominio, identidad, autorización del navegador y sesión del dispositivo antes de restablecer credenciales.
- 34.04Problemas de tareas y proyectosComprueba tarea, proyecto, dispositivo y carpeta real antes de cambiar archivos o recrear sesiones.
- 34.05Problemas de agentes, equipos y herramientasReduce el fallo a una definición, una herramienta permitida y una entrada reproducible.
- 34.06Problemas de navegador y control del equipoRevisa modo, componentes requeridos y permisos del sistema antes de repetir interacciones.
- 34.07Problemas de flujos y programacionesPrueba manualmente y revisa activador, zona, entrada, cuenta y primer paso fallido antes de editar el horario.
- 34.08Problemas de plugins, canales y MCPIdentifica la conexión concreta y repara solo la capa fallida.
- 34.09Recopilar información de diagnósticoReúne evidencia suficiente para reproducir el fallo sin exponer credenciales, solicitudes privadas ni archivos ajenos.
- 34.10Contactar con soporteEnvía una reproducción breve y evidencia revisada después de probar la guía pertinente.