Resolver problemas de canales
Una insignia conectada demuestra configuración guardada, no el recorrido completo de los mensajes.
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Pasos
- Revisa estado e indicaciones en Settings → Channels.
- Abre Edit settings y comprueba credenciales, permisos y Fennec mode compatible.
- Configura en el proveedor la URL webhook y el valor de firma o verificación mostrados.
- Completa la verificación del propietario y envía un mensaje nuevo, respetando las esperas indicadas.
Resultado esperado
El Runtime funciona y el mensaje llega al equipo seleccionado.
Nota: Los errores persistentes de autenticación requieren corregir credenciales o permisos del proveedor.