बॉट
Studio के पास अब अलग से कोई बॉट लाइब्रेरी नहीं है। ग्राहक-सामना करने वाला चैट Chatbot crew के अंदर एक Bot agent से बनाया जाता है।
इस भाग में 7 पेज
- 17.01बॉट एजेंट और चैटबॉट
- 17.02बॉट एजेंट्स कैसे अलग होते हैंबॉट एक एजेंट डिप्लॉयमेंट प्रकार है, न कि कोई कमजोर क्षमता मॉडल या अलग उत्पाद वस्तु।
- 17.03एक चैटबोट बनाएंपहले Bot एजेंट बनाएं, फिर इसे उस Chatbot क्रू में रखें जो डिप्लॉयमेंट का मालिक हो।
- 17.04चैटबोट व्यवहार कॉन्फ़िगर करेंमुख्य व्यवहार बॉट एजेंट का है; वेबसाइट-विशेष आवाज़ और प्रस्तुति चैटबोट क्रू की है।
- 17.05चैटबॉट टूल्स और सतहों को कनेक्ट करेंएक बॉट एजेंट अपनी एजेंट कॉन्फ़िगरेशन के माध्यम से क्षमताएँ प्राप्त करता है। इसका ग्राहक-सामना सतह एक चैटबॉट क्रू द्वारा प्रदान किया जाता है।
- 17.06चैटबोट का परीक्षण करेंएजेंट की तर्कशक्ति और वेबसाइट ट्रांसपोर्ट को अलग-अलग जांचें।
- 17.07चैटबोट का प्रबंधन करें या अक्षम करेंAgents में पुन: प्रयोज्य विशेषज्ञ और इसके चैटबोट क्रू में सार्वजनिक वेब डिप्लॉयमेंट का प्रबंधन करें।