बॉट एजेंट और चैटबॉट
Studio के पास अब अलग से कोई बॉट लाइब्रेरी नहीं है। ग्राहक-सामना करने वाला चैट Chatbot crew के अंदर एक Bot agent से बनाया जाता है।
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सही हिस्से बनाएं
Studio→Agentsखोलें और एकBot agentबनाएं या फ़िल्टर करें।- एजेंट को ग्राहकों के चैट के लिए आवश्यक टूल, कौशल, मेमोरी, प्लगइन्स और अनुमतियाँ दें।
Crewsखोलें और एकChatbot crewबनाएं।- संगत बॉट एजेंट जोड़ें, फिर क्रू के चैटबॉट, ब्रांडिंग, डिप्लॉयमेंट और एम्बेड स्क्रिप्ट सेक्शन कॉन्फ़िगर करें।
- केवल अनुमति प्राप्त वेबसाइट मूल की जाँच करने के बाद प्रकाशित करें।
अपेक्षित परिणाम
चैटबॉट क्रू एक शेयर लिंक या वेबसाइट एम्बेड उत्पन्न करता है जो Fennec और उसके बॉट एजेंट से समर्थित होता है। टेक्स्ट और वॉइस एजेंट इस क्रू प्रकार में नहीं जोड़े जा सकते, और बॉट एजेंट को स्टैंडअलोन बॉट्स स्क्रीन से डिप्लॉय नहीं किया जाता।