Différences entre les types d’agents

Étapes#

1. Utilisez Text agent pour les tâches Foxora et les canaux textuels.
2. Utilisez Voice agent pour l’audio en temps réel et les transports compatibles.
3. Utilisez Bot agent pour les conversations de site et widgets intégrés.
4. Configurez explicitement les mêmes familles de capacités, puis associez chaque agent au type d’équipe compatible.

Résultat attendu#

Le type détermine où déployer le spécialiste ; outils, mémoire, modèles et permissions restent explicites.