Automatisez avec des workflows

Utilisez un workflow pour des étapes répétables. Ajoutez une programmation seulement après une exécution manuelle réussie.

Étapes#

1. Basculez sur Studio et ouvrez Workflows.
2. Sélectionnez New workflow et décrivez le déclencheur, les étapes, les entrées et le résultat attendu.
3. Attribuez le bon agent ou la bonne équipe à chaque étape.
4. Enregistrez, lancez une fois avec des données de test sûres et examinez le résultat.
5. Ajoutez une programmation depuis le workflow lorsque la même exécution doit se répéter.
6. Choisissez le fuseau horaire et le comportement des notifications, puis activez-la.

Conservez une étape d’approbation pour les écritures externes ou les actions irréversibles tant que l’automatisation n’est pas éprouvée.

Vous avez terminé lorsque#

Une exécution manuelle fournit le résultat attendu et la prochaine heure programmée n’apparaît que si vous avez volontairement activé une programmation.