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Résoudre les problèmes d’espace cloud

La plupart des pannes se ramènent à la connexion, au provisionnement, à la racine choisie, à la reconnexion du terminal ou à une erreur propre à la tâche.

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  1. Étapes
  2. Résultat attendu
Résoudre les problèmes d’espace cloud
Interface Studio en anglais. Données d’exemple.

Étapes

  1. Confirmez votre connexion au compte et rechargez une fois la tâche concernée.
  2. Ouvrez Files et vérifiez que le projet ou l’espace privé attendu est sélectionné.
  3. Rouvrez Terminal et voyez si son onglet existant se reconnecte avant de créer un autre shell.
  4. Lisez l’erreur exacte, ne relancez que l’opération échouée et conservez toute sortie téléchargeable.

Résultat attendu

Vous rétablissez la bonne connexion à l’espace ou obtenez une erreur précise et un identifiant de tâche pour le support.

Remarque : Ne recréez, supprimez ou reclonez rien avant d’avoir téléchargé ou sauvegardé les fichiers non commités importants.