Vue d’ensemble du dépannage
Identifiez la surface défaillante, conservez l’erreur exacte et modifiez une couche à la fois.
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Étapes
- Reproduisez la plus petite action sûre.
- Notez versions, système, heure, fuseau, compte et identifiant.
- Distinguez compte, Runtime, Cloud, projet, permissions, modèle, outils ou connexion.
- Appliquez une correction réversible et recommencez ; recueillez le diagnostic avant de réinstaller.
Résultat attendu
La reproduction réussit ou une couche précise et ses preuves restent disponibles pour l’assistance.
Remarque : Utilisez Settings → System, Settings → About et foxora doctor. Un indicateur vert ne prouve pas que le parcours de la tâche fonctionne.