Dépanner les canaux
Un badge connecté valide la configuration enregistrée, pas tout le trajet des messages.
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Étapes
- Dans
Settings→Channels, lisez l’état et les indications de la ligne. - Avec
Edit settings, vérifiez identifiants, portées etFennec modecompatible. - Pour les webhooks, recopiez l’URL et la valeur de vérification ou signature affichées dans la console fournisseur.
- Terminez la vérification du propriétaire, puis envoyez un nouveau message en respectant l’éventuel délai de reprise.
Résultat attendu
Le Runtime devient sain et le message arrive à l’équipe choisie.
À noter : Des erreurs d’authentification persistantes exigent des identifiants ou portées fournisseur corrigés.