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Collegare strumenti e superfici del chatbot

Un agente Bot riceve capacità tramite la sua configurazione dell'agente. La sua superficie rivolta al cliente è fornita da un team Chatbot.

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  1. Collegare in sicurezza
  2. Risultato atteso
Collegare strumenti e superfici del chatbot
Interfaccia di Studio in inglese. Dati di esempio.

Collegare in sicurezza

  1. Collega l'app esterna richiesta in Settings → Plugins e testa un'azione in sola lettura.
  2. Apri l'agente Bot e assegna il plugin, gli strumenti e le competenze specifici che può utilizzare.
  3. Mantieni le autorizzazioni di filesystem, browser, rete e dispositivo il più ristrette possibile secondo il caso d'uso.
  4. Aggiungi l'agente Bot a un Chatbot crew e configura l'origine del sito web o il link da condividere.
  5. Invia un messaggio reale di un visitatore e verifica l'attività del compito risultante.

Risultato atteso

Il chatbot può utilizzare solo le capacità assegnate da una superficie consentita. Canali di messaggistica e voce sono configurati separatamente con team Agent o Voice compatibili; non sono destinazioni di distribuzione dirette per un agente Bot.