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Problemi di flusso di lavoro e attività pianificate

Testa un flusso di lavoro manualmente, quindi verifica il suo trigger, fuso orario, input, account e il primo passaggio fallito prima di modificare il programma.

  1. Confermare che il flusso di lavoro o l'attività pianificata sia abilitata e punti all'agente o alla squadra prevista.
  2. Leggi il fuso orario, la cadenza, la prossima esecuzione e i dati del trigger esattamente come salvati.
  3. Controlla i plugin richiesti, i canali, la modalità del browser e la disponibilità del dispositivo.
  4. Esegui il flusso di lavoro una volta con un input di test limitato.
  5. Ispeziona il primo passaggio fallito o in attesa, inclusa qualsiasi richiesta di approvazione.

Un'esecuzione non supervisionata non può rispondere a un'approvazione interattiva che la sua politica richiede ancora. Evita di estendere l'intero flusso di lavoro a Full Access; concedi solo le capacità o la connessione necessarie al passaggio che fallisce.

Risultato previsto: L'esecuzione manuale si completa e la prossima esecuzione programmata mostra l'ora e la destinazione previste.