Risoluzione dei problemi del canale
Un badge connesso dimostra la configurazione salvata, non l'intero percorso del messaggio dal provider a Foxora. Diagnostica lo stato della riga, il callback del provider, la verifica dell'identità e un evento reale in questo ordine.
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Controlla il percorso in tempo reale
- Apri Settings → Channels e leggi lo stato e le indicazioni della riga interessata.
- Seleziona Edit settings; conferma le credenziali, gli ambiti richiesti e il compatibile Fennec mode.
- Per i provider di webhook, copia l'URL del webhook e il valore di verifica o firma visualizzati in Foxora nella console del provider.
- Completa la verifica del proprietario quando il canale lo richiede.
- Invia un nuovo messaggio in entrata e attendi eventuali ritardi del provider visualizzati prima di riprovare.
Risultato atteso
Il runtime torna operativo e il messaggio di prova raggiunge il team selezionato. Gli errori di autenticazione persistenti richiedono credenziali o ambiti del provider corretti.