ボット
Studio には独立した Bots ライブラリはありません。顧客向けチャットは、Chatbot crew 内の Bot agent から構成します。
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- 17.01Bot エージェントと Chatbot
- 17.02Bot エージェントの違いBot はエージェントの配置タイプであり、機能を弱くしたモデルや独立した製品オブジェクトではありません。
- 17.03Chatbot を作成する最初に Bot エージェントを作り、次に配置を所有する Chatbot crew に追加します。
- 17.04Chatbot の動作を設定する基本動作は Bot エージェントに、Web サイト固有の音声と表示は Chatbot crew に設定します。
- 17.05Chatbot のツールと画面を接続するBot エージェントは自身の設定から機能を受け取ります。顧客向け画面は Chatbot crew が提供します。
- 17.06Chatbot をテストするエージェントの推論と Web サイト転送を別々に確認します。
- 17.07Chatbot を管理・無効化する再利用する専門担当は Agents で、公開 Web 配置はその Chatbot crew で管理します。