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Bot エージェントの違い

Bot はエージェントの配置タイプであり、機能を弱くしたモデルや独立した製品オブジェクトではありません。

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  1. タイプを比較する
  2. 期待される結果
Bot エージェントの違い
Studioの画面は英語です。サンプルデータを使用しています。

タイプを比較する

  1. Foxora タスクとテキストチャネルには Text agent を使います。
  2. リアルタイム音声と対応する電話・音声転送には Voice agent を使います。
  3. 顧客向け Web チャットと埋め込みウィジェットには Bot agent を使います。
  4. ツール、スキル、メモリ、プラグイン、権限、モデルは三タイプとも同じ方法で設定します。
  5. 各エージェントを互換性のある Agent、Voice、Chatbot のクルータイプに合わせます。

期待される結果

選択タイプが配置可能な場所を決め、機能設定は明示されたままです。Studio は Bot エージェントを Agent/Voice crew に追加できないため、配置ラベルで目的が暗黙に変わることはありません。