プラグインとチャンネルを接続
必要最小限の権限で外部アプリまたはメッセージングチャンネルを接続します。
プラグインは Studio に外部アプリへのアクセスを与えます。チャンネルを使うと、メッセージングサービスやメールからエージェントに連絡できます。

プラグイン
Settings→Pluginsを開きます。- プラグインを選び、要求される権限を確認します。
Connectを選び、認証を完了して Studio に戻ります。- 書き込みを許可する前に、読み取り専用の操作を一つテストします。
チャンネル
Settings→Channelsを開きます。- プラットフォームを選び、認証情報または承認の手順に従います。
- 使用するエージェントまたはクルーを割り当てます。
- テストメッセージを送り、Studio とチャンネルの両方で返信を確認します。
警告: 接続バッジが緑でも、最初から最後まで動作する証明にはなりません。必ず実際のテストを送ってください。
完了の目安
意図したアカウントとエージェントで、代表的な最小の読み取り、書き込み、または返信が成功すれば完了です。