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よくある質問

アカウントと請求に関する質問

本人情報、デバイス、サブスクリプション、請求書、利用状況にはホストされたアカウントダッシュボードを使います。Studio の設定は主に状態確認とダッシュボードを開くために使います。

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このページの内容プランや支払い方法はどこで変更できますか? 解約するとどうなりますか? 別のデバイスからサインアウトするには? 請求書はどこにありますか?

プランや支払い方法はどこで変更できますか?

account.foxora.ai↗ → Plans & billing を開きます。プラン変更はそこで開始し、Manage billing は安全な請求ポータルを開きます。

解約するとどうなりますか?

現在の請求サービスは、有効期間の終了時に解約を予定します。解約によって Foxora アカウントやデバイス上のローカルデータは削除されません。

別のデバイスからサインアウトするには?

Devices を開き、対象セッションを選んで Revoke を選択します。現在のブラウザーからサインアウトしても、他のデバイスは接続されたままです。

請求書はどこにありますか?

アカウントダッシュボードの Invoices を使います。支払い認証情報をサポートへ送らないでください。

期待される結果: ダッシュボードに対象プランと、認識しているデバイスだけが表示されます。