Conectar ferramentas e superfícies de chatbot
Um agente Bot recebe capacidades através de sua configuração de agente. Sua interface voltada para o cliente é fornecida por uma equipe de Chatbot.
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Conecte-se com segurança
- Conecte o aplicativo externo necessário em
Settings→Pluginse teste uma ação somente leitura. - Abra o agente Bot e atribua o plug-in específico, as ferramentas e as habilidades que ele pode usar.
- Mantenha as permissões de sistema de arquivos, navegador, rede e dispositivo tão restritas quanto o caso de uso permitir.
- Adicione o agente Bot a um
Chatbot crewe configure a origem do site ou o link de compartilhamento. - Envie uma mensagem de visitante real e inspecione a atividade da tarefa resultante.
Resultado esperado
O chatbot pode usar apenas as capacidades atribuídas de uma superfície permitida. Canais de mensagens e de voz são configurados separadamente com agentes compatíveis ou equipes Voice; eles não são alvos diretos de implantação para um agente Bot.