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Resolução de problemas

Resolução de problemas

Solucione o problema do Foxora identificando a superfície com falha, preservando o erro exato e alterando uma camada de cada vez.

01

Visão geral

Solucione o problema do Foxora identificando a superfície com falha, preservando o erro exato e alterando uma camada de cada vez.

02

Problemas de instalação e arranque

Verifique o pacote instalado, o tempo de execução e o estado do serviço antes de reinstalar o Foxora ou remover quaisquer dados locais.

03

Problemas de conta e login

Confirme o domínio Foxora, a identidade, a transferência do browser e a sessão do dispositivo antes de repor as credenciais.

04

Problemas de tarefas e projetos

Verifique a tarefa ativa, a ligação do projeto, o dispositivo e a pasta real antes de alterar ficheiros ou recriar uma sessão.

05

Problemas de agente, equipa e ferramentas

Reduza uma falha de agente ou de tripulação a uma definição selecionada, uma ferramenta permitida e uma entrada reproduzível.

06

Problemas de utilização do browser e do computador

Verifique o modo de navegador selecionado, o pacote ou extensão necessária e a permissão do sistema operativo antes de repetir o trabalho de utilização do computador.

07

Problemas de fluxo de trabalho e tarefas agendadas

Teste um fluxo de trabalho manualmente e verifique o seu gatilho, fuso horário, entrada, conta e primeiro passo com falha antes de editar o agendamento.

08

Problemas de plug-in, canal e MCP

Diagnostique o tipo exato de ligação – Plugin, Canal ou Servidor MCP – e volte a ligar apenas a camada que falhou.

09

Recolhendo diagnósticos

Recolha provas redigidas suficientes para reproduzir uma falha Foxora sem expor tokens, segredos, prompts privados ou ficheiros não relacionados.

10

Entrando em contacto com o suporte

Envie ao suporte Foxora uma reprodução concisa com provas editadas após a falha do guia de resolução de problemas relevante.