Questões sobre conta e faturação
Utilize o painel da conta alojada para identidade, dispositivos, subscrição, faturas e utilização; utilize as definições Studio principalmente para visualizar o estado e abrir esse painel.
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Onde posso alterar o meu plano ou método de pagamento?
Abra account.foxora.ai → Plans & billing. As mudanças no plano começam aí; Manage billing abre o portal de faturação seguro.
O que acontece quando cancelo?
O serviço de faturação atual agenda o cancelamento para o final do período ativo. O cancelamento não elimina a conta Foxora ou os dados locais do dispositivo.
Como faço para sair de outro dispositivo?
Abra Devices, selecione a sessão exata e escolha Revoke. A saída do browser atual deixa outros dispositivos ligados.
Onde estão as faturas?
Utilize Invoices no painel da conta; nunca envie credenciais de pagamento para o suporte.
Resultado esperado: o painel mostra o plano pretendido e apenas os dispositivos reconhecidos.