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Perguntas frequentes

Questões sobre conta e faturação

Utilize o painel da conta alojada para identidade, dispositivos, subscrição, faturas e utilização; utilize as definições Studio principalmente para visualizar o estado e abrir esse painel.

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Nesta páginaOnde posso alterar o meu plano ou método de pagamento? O que acontece quando cancelo? Como faço para sair de outro dispositivo? Onde estão as faturas?

Onde posso alterar o meu plano ou método de pagamento?

Abra account.foxora.ai↗ → Plans & billing. As mudanças no plano começam aí; Manage billing abre o portal de faturação seguro.

O que acontece quando cancelo?

O serviço de faturação atual agenda o cancelamento para o final do período ativo. O cancelamento não elimina a conta Foxora ou os dados locais do dispositivo.

Como faço para sair de outro dispositivo?

Abra Devices, selecione a sessão exata e escolha Revoke. A saída do browser atual deixa outros dispositivos ligados.

Onde estão as faturas?

Utilize Invoices no painel da conta; nunca envie credenciais de pagamento para o suporte.

Resultado esperado: o painel mostra o plano pretendido e apenas os dispositivos reconhecidos.