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Testar um chatbot

Teste o raciocínio do agente e o transporte do site como verificações separadas.

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  1. Execute um teste de ponta a ponta
  2. Resultado esperado
Testar um chatbot
Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.

Execute um teste de ponta a ponta

  1. Teste o agente Bot a partir de sua aba Models com Save & run.
  2. Save a equipe do Chatbot e validar seu propósito, instruções, público, marca e origem exata do site.
  3. Publique a implantação, depois abra o link de compartilhamento gerado ou incorpore-o no site permitido.
  4. Envie uma pergunta normal e uma solicitação que deve ser bloqueada ou escalada.
  5. Confirme a resposta, a atividade da tarefa e qualquer ação de plugin na conta pretendida.

Resultado esperado

A superfície pública abre-se apenas a partir de uma origem permitida, produz uma resposta real e respeita as permissões do agente. Um distintivo publicado ou um widget visível sozinho não é prova de que todo o caminho da mensagem funciona.