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Idioma: Português

Como os agentes Bot diferem

Bot é um tipo de implantação de agente, não um modelo de capacidade mais fraco ou um objeto de produto separado.

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  1. Compare os tipos
  2. Resultado esperado
Como os agentes Bot diferem
Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.

Compare os tipos

  1. Use um Text agent para tarefas Foxora e canais baseados em texto.
  2. Use um Voice agent para áudio em tempo real e telefones ou transportes de voz compatíveis.
  3. Use um Bot agent para chat em sites voltados para clientes e widgets incorporados.
  4. Configure ferramentas, habilidades, memória, plugins, permissões e modelos da mesma maneira para os três.
  5. Combine cada agente com seu tipo de equipe compatível: Agente, Voice ou Chatbot.

Resultado esperado

O tipo selecionado controla onde o especialista pode ser implantado, enquanto seus controles de capacidade permanecem explícitos. Studio impede que um agente Bot seja de um Agente ou da equipe Voice, prevenindo que um rótulo de implantação mude silenciosamente o propósito do agente.