Solução de problemas do canal
Um crachá ligado prova a configuração guardada, não todo o caminho da mensagem do fornecedor para o Foxora. Diagnostique o estado da linha, callback do fornecedor, verificação de identidade e um evento real nessa ordem.
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Verificar o caminho ao vivo
- Abra
Settings→Channelse leia o estado e orientações da linha afetada. - Selecione
Edit settings; confirme as credenciais, os escopos necessários e oFennec modecompatível. - Para fornecedores de webhook, copie o webhook URL exibido pelo Foxora e o valor de verificação ou assinatura para o console do fornecedor.
- Complete a verificação do proprietário quando o canal o solicitar.
- Envie uma nova mensagem recebida e aguarde qualquer atraso de backoff do fornecedor antes de tentar novamente.
Resultado esperado
O runtime torna-se saudável e a mensagem de teste chega à equipa selecionada. Erros de autenticação persistentes requerem credenciais ou escopos do fornecedor corrigidos.