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Planos, créditos e utilização

Atualizando informações de faturação

Utilize o portal de faturação seguro para alterar os dados de pagamento ou faturação e, em seguida, verifique o destino da fatura seguinte e o estado da conta.

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Guia publicado do Studio. Algumas capturas mostram versões anteriores.

Atualizando informações de faturação
Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.
  1. Faça login em account.foxora.ai↗ e abra o Plans & billing.
  2. Escolha Manage billing para entrar no portal de faturação alojado.
  3. Selecione a forma de pagamento ou o controlo de informações de faturação de que necessita.
  4. Guarde a alteração e conclua qualquer verificação solicitada pelo fornecedor de pagamento.
  5. Volte a Foxora e abra Invoices ou atualize Plans & billing.

Nunca envie os dados completos do cartão, códigos de autenticação ou ligações do portal de faturação numa mensagem de suporte. Se o portal não abrir, preserve o erro visível e contacte o suporte de Settings → About.

Resultado esperado: o portal de faturação mostra o método ou os detalhes atualizados e o Foxora continua a mostrar a subscrição ativa correta.