Atualizando informações de faturação
Utilize o portal de faturação seguro para alterar os dados de pagamento ou faturação e, em seguida, verifique o destino da fatura seguinte e o estado da conta.
- Faça login em account.foxora.ai e abra o Plans & billing.
- Escolha Manage billing para entrar no portal de faturação alojado.
- Selecione a forma de pagamento ou o controlo de informações de faturação de que necessita.
- Guarde a alteração e conclua qualquer verificação solicitada pelo fornecedor de pagamento.
- Volte a Foxora e abra Invoices ou atualize Plans & billing.
Nunca envie os dados completos do cartão, códigos de autenticação ou ligações do portal de faturação numa mensagem de suporte. Se o portal não abrir, preserve o erro visível e contacte o suporte de Settings → About.
Resultado esperado: o portal de faturação mostra o método ou os detalhes atualizados e o Foxora continua a mostrar a subscrição ativa correta.