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Solução de problemas de espaços de trabalho na nuvem

A maioria das falhas em ambientes de trabalho na nuvem pode ser atribuída a login, provisionamento, raiz selecionada, reconexão de terminal ou um erro específico de tarefa.

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  1. Passos
  2. Resultado esperado
Solução de problemas de espaços de trabalho na nuvem
Interface do Studio em inglês. Dados de exemplo.

Passos

  1. Confirme se você está conectado e recarregue a tarefa afetada uma vez.
  2. Abra Files e verifique se o projeto esperado ou o espaço de trabalho privado raiz está selecionado.
  3. Reabra Terminal e verifique se a aba existente se reconecta antes de criar outro shell.
  4. Leia o erro exato da transcrição, tente novamente apenas a operação que falhou e preserve qualquer resultado que possa ser baixado.

Resultado esperado

Você ou restaura a conexão correta do espaço de trabalho ou tem um erro específico e um ID de tarefa para suporte.

Nota: Não recrie, exclua ou reclone um espaço de trabalho até que arquivos não comitados importantes tenham sido baixados ou de outra forma copiados para backup.