Chatbot-Tools und Oberflächen verbinden
Ein Bot-Agent erhält Fähigkeiten über seine Agentenkonfiguration. Seine kundenorientierte Oberfläche wird von einem Chatbot-Team bereitgestellt.
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Sicher verbinden
- Verbinden Sie die erforderliche externe App in Settings → Plugins und testen Sie eine nur-lesbare Aktion.
- Öffnen Sie den Bot-Agent und weisen Sie das spezifische Plugin, die Tools und Fähigkeiten zu, die er verwenden darf.
- Beschränken Sie die Berechtigungen für Dateisystem, Browser, Netzwerk und Geräte so weit wie der Anwendungsfall es erlaubt.
- Fügen Sie den Bot-Agent zu einer Chatbot crew hinzu und konfigurieren Sie die Website-Herkunft oder den Freigabelink.
- Senden Sie eine echte Besucher-Nachricht und überprüfen Sie die resultierende Aufgabenaktivität.
Erwartetes Ergebnis
Der Chatbot kann nur die zugewiesenen Fähigkeiten von einer erlaubten Oberfläche verwenden. Messaging- und Sprachkanäle werden separat mit kompatiblen Agent- oder Voice-Teams konfiguriert; sie sind keine direkten Bereitstellungsziele für einen Bot-Agent.