Bot-Agenten und Chatbots
Studio verfügt nicht mehr über eine separate Bots-Bibliothek. Der kundenorientierte Chat wird aus einem Bot agent innerhalb eines Chatbot crew aufgebaut.
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Die richtigen Bausteine erstellen
- Öffnen Sie Studio → Agents und erstellen oder filtern Sie nach einem Bot agent.
- Geben Sie dem Agenten die Werkzeuge, Fähigkeiten, den Speicher, Plugins und Berechtigungen, die für den Kundenchat erforderlich sind.
- Öffnen Sie Crews und erstellen Sie ein Chatbot crew.
- Fügen Sie kompatible Bot-Agenten hinzu und konfigurieren Sie dann die Bereiche Chatbot, Branding, Bereitstellung und Einbettungsskript der Crew.
- Veröffentlichen Sie erst nach dem Testen der erlaubten Website-Quelle.
Erwartetes Ergebnis
Das Chatbot-Team erzeugt einen Freigabelink oder eine Website-Einbettung, die von Fennec und seinen Bot-Agenten unterstützt wird. Text- und Voice-Agenten lassen sich diesem Teamtyp nicht hinzufügen; Bot-Agenten werden nicht über einen separaten Bots-Bildschirm bereitgestellt.