봇
봇
Studio에는 더 이상 별도의 Bots 라이브러리가 없습니다. 고객 대상 채팅은 Chatbot crew 안의 Bot agent에서 구축됩니다.
01
봇 에이전트와 챗봇
Studio 에는 더 이상 별도의 Bots 라이브러리가 없습니다. 고객 대상 채팅은 Chatbot crew 안의 Bot agent 에서 구축됩니다.
02봇 에이전트의 차이점
봇은 에이전트 배포 유형이지, 더 약한 기능 모델이나 별도의 제품 객체가 아닙니다.
03챗봇 생성
먼저 Bot agent 를 생성한 후, 배포를 소유한 Chatbot crew 에 배치합니다.
04챗봇 동작 구성
핵심 동작은 Bot 에이전트에 속하며, 웹사이트 전용 음성 및 표현은 Chatbot 팀에 속합니다.
05챗봇 도구 및 인터페이스 연결
봇 에이전트는 에이전트 구성(configuration)을 통해 기능을 받습니다. 고객이 사용하는 인터페이스는 Chatbot crew 에서 제공됩니다.
06챗봇 테스트
에이전트의 추론과 웹사이트 전송을 별도의 확인으로 테스트합니다.
07챗봇 관리 또는 비활성화
Agents 의 재사용 가능한 전문가와 해당 Chatbot 크루의 공개 웹 배포를 관리합니다.