챗봇 도구 및 인터페이스 연결
봇 에이전트는 에이전트 구성(configuration)을 통해 기능을 받습니다. 고객이 사용하는 인터페이스는 Chatbot crew에서 제공됩니다.
안전하게 연결하기
- Settings → Plugins에서 필요한 외부 앱을 연결하고 읽기 전용 동작을 테스트합니다.
- 봇 에이전트를 열고 사용할 수 있는 특정 플러그인, 도구 및 기술을 할당합니다.
- 파일 시스템, 브라우저, 네트워크 및 장치 권한은 사용 사례에 맞게 가능한 한 최소로 유지합니다.
- 봇 에이전트를 Chatbot crew에 추가하고 웹사이트 출처(origin) 또는 공유 링크를 구성합니다.
- 실제 방문자의 메시지를 보내고 결과 작업 활동을 확인합니다.
예상 결과
챗봇은 허용된 인터페이스에서 할당된 기능만 사용할 수 있습니다. 메시징 및 음성 채널은 별도로 호환 가능한 Agent 또는 Voice 팀과 구성되며, 봇 에이전트의 직접 배포 대상이 아닙니다.